AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản sctv12 của bạn trong giây lát

Chúng tôi đặt cổng đăng nhập ngay đầu trang để bạn nhập thông tin và vào thẳng lobby mà không phải chờ đợi. Khi bạn đăng nhập, toàn...

Đăng nhập một chạmMoMo, ZaloPay và VNPayLobby mở ngay lập tứcBảo mật hai lớpLưu phiên trên thiết bị
sctv12 Truy cập tài khoản sctv12 của bạn trong giây lát

Những gì bạn cần khi đăng nhập vào sctv12

Trang đăng nhập yêu cầu tên người dùng hoặc email mà bạn đã đăng ký, cùng mật khẩu bạn đã thiết lập. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, chúng tôi sẽ gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ phiên đăng nhập. Sau khi nhập đúng, hệ thống chuyển bạn

vào lobby chính với số dư hiển thị ở góc trên và các phương thức nạp tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay đã sẵn sàng trong tab thanh toán. Bạn có thể chọn lưu phiên trên thiết bị để lần sau chỉ cần chạm một nút là vào lại được, hoặc đăng xuất sau mỗi phiên nếu bạn dùng máy dùng chung.

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần trên máy chủ, tất cả đều mã hóa trước khi kiểm tra đăng nhập.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh thanh toán được chấp nhận

Chúng tôi chấp nhận ba kênh thanh toán chính cho thị trường Việt Nam, tất cả đều liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng hoặc ví...

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, hỗ trợ...
ZaloPay Ví tích hợp trong hệ sinh thái Zalo, cho phép...
VNPay Cổng thanh toán liên kết hơn ba mươi ngân hàng...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập, nhập email đã đăng ký, và...

Live chat hai mươi bốn giờ Nhấn biểu tượng bong bóng chat ở góc...
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ [email protected] với tiêu...
Trung tâm trợ giúp Truy cập trang Câu hỏi thường gặp về...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn gửi mật khẩu qua form đăng nhập, kết nối được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt đến máy chủ của chúng tôi, nghĩa là không ai chặn giữa...

Mã hóa đầu cuối TLS 1.3

Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sctv12 đều chạy qua tunnel TLS 1.3 với cipher suite hiện đại, ngăn chặn tấn công man-in-the-middle. Bạn thấy biểu tượng ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ khi vào trang đăng nhập, chứng tỏ kết nối đã được xác thực.

Băm mật khẩu bcrypt

Hệ thống không lưu mật khẩu gốc mà chỉ lưu chuỗi hash một chiều. Khi bạn đăng nhập, máy chủ băm mật khẩu bạn nhập và so sánh với hash trong database. Ngay cả khi ai đó đọc được database, họ không thể đảo ngược hash để lấy mật khẩu thật.

Xác thực hai yếu tố OTP

Sau khi nhập đúng mật khẩu, hệ thống gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Mã có hiệu lực ba phút, nghĩa là ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn cần thiết bị vật lý của bạn để hoàn tất đăng nhập.

Giới hạn thử mật khẩu sai

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản tạm khóa mười lăm phút để chống brute force. Bạn nhận email thông báo về sự cố này, kèm link đặt lại mật khẩu nếu bạn thực sự quên, hoặc cảnh báo nếu có người khác đang thử truy cập.

Log phiên đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập thành công được ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Bạn xem danh sách phiên trong cài đặt tài khoản, nhận biết phiên lạ và đăng xuất từ xa nếu thấy thiết bị không quen thuộc. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi phát hiện đăng nhập từ IP mới.

Tự động đăng xuất khi không hoạt động

Nếu bạn không tương tác với lobby trong ba mươi phút, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu lần sau. Tính năng này bảo vệ bạn khi quên đóng tab trên máy tính dùng chung hoặc mất kết nối mạng giữa chừng mà không hay biết.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Trải nghiệm đăng nhập trên các thiết bị

Chúng tôi giữ form đăng nhập giống hệt nhau trên desktop, mobile web và ứng dụng iOS hoặc Android. Bạn thấy hai trường tên người dùng và mật khẩu, checkbox Lưu phiên...

01

Form đăng nhập trên desktop

Hai trường nhập nằm giữa màn hình, chiều rộng bốn trăm pixel, font chữ mười sáu pixel để dễ đọc. Nút Đăng nhập màu xanh chiếm toàn bộ chiều rộng form, checkbox Lưu phiên ở dưới trường mật khẩu, và liên kết Quên mật khẩu nằm bên phải nút chính.

02

Form đăng nhập trên mobile web

Trang thu gọn thành một cột, form chiếm chín mươi phần trăm chiều rộng màn hình. Bàn phím ảo hiện ra ngay khi bạn chạm vào trường tên người dùng, tự động chuyển sang bàn phím email nếu bạn chọn đăng nhập bằng email thay vì username.

03

Ứng dụng iOS

Mở app, bạn thấy logo sctv12 ở trên cùng, form đăng nhập ở giữa và nút bấm lớn phía dưới. Nếu bạn đã bật Face ID hoặc Touch ID trong cài đặt, app cho phép quét khuôn mặt hoặc vân tay thay vì nhập mật khẩu mỗi lần.

04

Ứng dụng Android

Giao diện tương tự iOS nhưng hỗ trợ thêm tính năng tự động điền từ Google Password Manager. Nếu bạn đã lưu tài khoản sctv12 vào trình quản lý mật khẩu của Google, app gợi ý điền tự động khi bạn chạm vào trường đăng nhập, giúp vào lobby nhanh hơn.

05

Lưu phiên đăng nhập

Tích checkbox Lưu phiên trước khi đăng nhập, máy chủ cấp token có thời hạn ba mươi ngày lưu trong cookie hoặc bộ nhớ cục bộ. Lần sau bạn mở sctv12, hệ thống kiểm tra token còn hiệu lực thì tự động đăng nhập mà không cần nhập lại mật khẩu.

06

Quên mật khẩu

Nhấn liên kết Quên mật khẩu, nhập email đã đăng ký, hệ thống gửi link có thời hạn mười lăm phút. Bạn mở email, nhấn link, nhập mật khẩu mới hai lần để xác nhận, sau đó chuyển về trang đăng nhập với mật khẩu vừa tạo đã có hiệu lực ngay.

07

Thông báo lỗi rõ ràng

Nếu tên đăng nhập không tồn tại, hệ thống hiện Tài khoản không tìm thấy. Nếu mật khẩu sai, hiện Mật khẩu không đúng. Nếu tài khoản bị khóa, hiện Tài khoản tạm khóa, vui lòng liên hệ hỗ trợ. Bạn biết chính xác lỗi gì và cách khắc phục thay vì nhận thông báo chung chung.

NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình luồng đăng nhập sctv12

Chúng tôi xây dựng trang đăng nhập quanh ba nguyên tắc: tốc độ vào lobby, bảo mật đa lớp và trải nghiệm nhất quán trên thiết bị. Bạn...

Đăng nhập một bước Form chỉ yêu cầu tên người dùng hoặc email cùng...
Token phiên dài hạn Khi bạn tích Lưu phiên, máy chủ cấp JSON Web...
OTP qua SMS hoặc app xác thực Nếu bật xác thực hai yếu tố, bạn chọn nhận...
Xác minh địa chỉ IP mới Khi bạn đăng nhập từ IP chưa từng dùng, hệ...
Quản lý phiên đăng nhập từ xa Vào cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất...
Đặt lại mật khẩu tự phục vụ Nhấn Quên mật khẩu, nhập email, nhận link trong vòng...

Các câu hỏi phổ biến về đăng nhập sctv12

Nhấn liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút Đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký tài khoản. Chúng tôi gửi email chứa link đặt lại mật khẩu trong vòng ba phút. Mở email, nhấn link, bạn sẽ thấy form yêu cầu nhập mật khẩu mới hai lần để xác nhận, sau đó nhấn Lưu và quay lại trang đăng nhập với mật khẩu vừa tạo.

Kiểm tra hộp thư spam hoặc junk mail trước, đôi khi hệ thống email của bạn lọc nhầm thư từ sctv12. Nếu vẫn không thấy sau năm phút, thử gửi lại yêu cầu một lần nữa từ trang Quên mật khẩu. Nếu vẫn thất bại, liên hệ live chat với tên người dùng hoặc số điện thoại đã đăng ký để nhân viên kiểm tra địa chỉ email trong hệ thống và gửi lại thủ công.

Sau năm lần nhập sai liên tiếp, hệ thống tự động khóa tài khoản trong mười lăm phút để bảo vệ khỏi tấn công brute force. Bạn chỉ cần chờ hết thời gian này rồi thử lại, hoặc nhấn Quên mật khẩu ngay để đặt lại mật khẩu mới và vào luôn mà không phải đợi. Nếu cần mở khóa ngay lập tức, liên hệ live chat với thông tin xác minh danh tính.

Có, trường đăng nhập chấp nhận cả tên người dùng và địa chỉ email mà bạn đã đăng ký. Chỉ cần nhập một trong hai vào ô đầu tiên, sau đó nhập mật khẩu và nhấn Đăng nhập. Hệ thống tự động nhận diện định dạng email và tìm tài khoản tương ứng trong cơ sở dữ liệu, không cần bạn chọn thêm tùy chọn nào.

Sau khi đăng nhập lần đầu, vào Cài đặt tài khoản, chọn tab Bảo mật, bật công tắc Xác thực hai yếu tố. Bạn chọn nhận mã qua SMS hoặc quét mã QR bằng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Từ lần đăng nhập sau, hệ thống yêu cầu nhập mã sáu chữ số bên cạnh mật khẩu để hoàn tất, tăng bảo mật đáng kể.

Có, bạn đăng nhập cùng lúc trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng mà không bị đá ra khỏi phiên trước. Mỗi thiết bị nhận token riêng, bạn quản lý danh sách phiên trong cài đặt tài khoản và có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào nếu cần. Lưu ý chỉ đăng nhập trên thiết bị cá nhân để bảo vệ thông tin tài khoản.

Mỗi lần có người đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức kèm thông tin vị trí và loại trình duyệt. Nếu không phải bạn, nhấn nút Đổi mật khẩu trong email đó để vào trang đặt lại mật khẩu an toàn, hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat để khóa tài khoản tạm thời cho đến khi bạn xác minh lại.